Cum sa nu fi prost precum Cosmote

Nu stiu de fapt a cui e vina! Si daca cei vinovati sunt Germanos, ofer scuzele mele lui Cosmote. Dar e si vina lui Cosmote, pentru ca trebuie sa aiba grija cum isi alege reprezentantii. Dar cu cei de la Germanos am mai lucrat si nu am avut probleme pana astazi. Nu stiu ce dracu se intimpla, dar in ultimele 3 luni parca ma impiedic de toti prostii si ce e mai anapoda, e ca toti prostii astia vor sa fie constiinciosi pana la sange. Povestea e asa: Cei de la Cosmote au un abonament lansat zilele trecute, spun ei, special pentru persoanele cu dizabilitati. Abonamentul de 5.5 euro in care ai nelimitat in cosmote/romtelecom, 50 minute nationale si internationale. Dincolo de praful in ochi, deoarece la o cartela cosmote, pentru 5 euro, ai 3000 minute in cosmote si romtelecom, 75 minute nationale si internationale si 75 megabytes in internet, am zis totusi sa il incerc deoarece mereu uit sa incarc si mereu ma trezesc ca nu pot sa sun de pe cartela ca ma aflu in perioada de gratie. Zis si facut. Citesc eu pe net ce imi trebuie, imi iau buletinul, imi iau factura de la UPC pe care imi vine cablul, telefonul fix (nu am romtelecom) si Internetul. Ca fapt divers ultima factura e de 95 roni. Ajung acolo si incepe dialogul interesant: -- Buletinul va rog! -- Iacata-l. -- Certificatul de handicap? -- Si asta! -- Factura de utilitati pentru adresa? -- Poftiti! -- Nu e buna asta. -- Cum? De ce? -- Pai astea de UPC nu sunt loate in considerare, ne trebuie o factura de Romtelecom, apa, gaze, sau curent. -- Pai, nu am gaze, cel putin nu dinalea la care va asteptati dumneavoastra, nu am factura cu apa pentru ca platesc la administrator, iar factura de curent nu e pe numele meu, e pe numele mamei. -- Nu conteaza, e buna aia. -- Dar nu o am la mine! -- Pai lasati buletinul aici, trageti o fuga pana acasa si va intoarceti... -- Zau? Ia dati dumneavoastra buletinul ala, ca eu plec, e cam multa hartogaraie pentru un cacat de abonament de al dumneavoastra si cam mult disconfort. Ar trebui dumneavoastra sa veniti sa ma rugati sa fac abonament, nu sa trag eu o fuga ca sa va aduc exact ce povesti visati dumneavoastra. Acum, analiza pe text, ca la scoala. Pentru a-ti face un abonament la serviciul lor iti trebuie actul casei, sau o factura de utilitati, buletinul si in cazul acestui abonament special, certificatul de persoana cu handicap. Actul casei nu umblu cu el dupa mine in original (cum il cer ei), din diverse motive. Factura de utilitati, am mers cu ce aveam la indemana. Dar va rog sa observati hilarul situatiei: O factura de la UPC pe numele meu e mai putin importanta pentru ei decat factura de curent care e pe numele mamei. Deci daca eu ma duc cu buletinul si cu factura de curent a mamei si imi fac abonament, e totul perfect. Daca ma duc cu o factura pe numele meu si cu buletinul, nu e bine. Observati va rog ca aveam la mine si certificatul de persoana cu handicap, emis pe numele meu, pentru mine, pe adresa mea. Ma intreb, cat de prost, idiot, cretin, tampit, boschetar sa fi sa nu observi totusi ca sunt o persoana reala, cu dovezi de bonitate suficiente pentru un cacat de abonament de 5 euro. Cu ce este mai prejos o factura de la UPC, ca una de la Romtelecom. Ambele sunt firme private, nu vad de ce una reprezinta o garantie mai mare decat cealalta. In alta ordine de idei, daca eu am eoliana, internet, telefon fix, televizor de la UPC, gaze nu am, iar cu apa nu am contract direct, e musai sa ma duc cu actul casei? Mai mult! Nu imi place faptul ca suntem din start tratati ca infractori. Adica se presupune din start ca ce: Fie ca mi-am falsificat buletinul, fie ca o sa am de gand 100% sa nu platesc si ma duc sa fac abonament doar asa, ca sa ma aflu in treaba si sa ii bag pe ei in rahat. Oamenii astia in ce lume traiesc! Zic eu ca e bine sa existe reguli, dar ca regulile astea ar trebui sa le aplici si in functie de om. Vine omul la tine cu o factura, cu un buletin si inca cu un act emis de o autoritate pe numele sau, nu e posibil sa nu vrei sa faci abonament ca nu iti indeplineste tie factura aia dorintele de furnizor prost de servicii. Intr-un final am renuntat sa mai fac vreun abonament, voi ramane la cartela, dar nu voi alimenta decat atunci cand imi va expira si perioada de gratie, asta pentru a nu pierde numarul. Pot sa ma cac linistit pe serviciile lui Cosmote care se pare ca nu vrea sa le vanda decat daca te rogi de ei.